ייעוץ לבניית אוטוריטה
השליחות שלי היא, להעביר אנשים דרך
אני מאמינה שכאשר אנחנו מודעים למתנה שיש לנו לתת לעולם, כאשר אנו מבינים את המשמעות האמיתית של העשייה שלנו, גם פעולות השיווק שלנו יבטאו את תחושת השליחות שאנו מרגישים ואת הדחף הפנימי להפיץ את המסר הלאה.
אם אתם מגיעים ללמוד ולעבור תהליך מתוך תחושה כזו של משמעות, אני פה עבורכם, בעזרת כלים פרקטיים של שיווק ובאמצעות הרצאות, קורסים, סדנאות ותהליכים תודעתיים, שיעזרו לכם לעשות את הקפיצה הקוואנטית בהתפתחות שלכם.
הנושאים שבהם נתמקד בתהליך:
בירור צרכי הלקוח וציפיותיו וזיהוי קהל היעד (לפי התמקצעות)
בתהליך זה נתמקד בהכרת סוגי הלקוחות הקיימים בשוק והבנת הצרכים שלהם, נלמד על דרכי יצירת הצורך (סקר שוק, טרנדים וכד'), נבחן כיצד להתאים את הערך שלנו לצורך של הלקוחות המדויקים לנו, נבחן אם נוכל לפנות לסוגים שונים של קהלים וכיצד לבצע את ההתאמות בצורה יעילה.
אסטרטגיה שיווקית לעסק
לאחר שזיהינו את קהל היעד נוכל לגשת לבניית התוכנית השיווקית ובחירת האסטרטגיה הטובה ביותר לפנות לסוג קהל זה.
יש לא מעט פלטפורמות לשיווק העסק כמו למשל קבוצות נטוורקינג, רשתות חברתיות, מערכות דיוור אלקטרוני וכו', נבחן איך לחלק את הזמן שלנו בין כל האופציות הקיימות ועל איזו פלטפורמה כדאי יהיה לשים את הדגש.
בניית תדמית ומיתוג אישי
בעידן בו אנחנו חיים היום, חשוב להבין ששיווק לא מתבסס על מודעה פרסומית אלה על עבודה תדמיתית, מתמשכת ונכונה, מותאמת לתקופה ולנסיון אותו צברנו. כאשר מבינים מהם החלקים בפאזל המיתוגי שלנו, נוכל לעשות צעדים מיטיבים שיעזרו לנו כמותג מוביל בתחום, לבלוט מעל המתחרים הבולטים בשוק.
יצירה ושדרוג של חומר שיווקי
כתיבת חומר שיווקי מרמת המסר המילולי הכתוב בצורה בהירה, ברורה, מזמינה ואופטימית ועד לרמת המסר הוויזואלי, הפונה בצורה מדויקת לקהל היעד שלנו, מעביר מסר ומזמין ליצירת קשר מתמשך.
שימוש בכנסים ואירועים כמנוע צמיחה
כנסים ואירועים רבי משתתפים מהווים מנועי קידום רבי עוצמה. בתהליך נבחן כיצד לעשות שימוש בכלים אלו לחשיפה שלנו כמומחים, לחשיפת העסק והעשייה שלנו לקהלים השונים, להשמיע את המסר שלנו ולמצב את עצמנו כמומחים בתחום שבו אנו פועלים.
ניהול ושימור לקוחות על בסיס קבוע
הלקוחות הם החלק המרכזי והחשוב ביותר בעסק שלנו ולכן בתהליך שנעבור נתמקד בטנגו העדין הזה, נלמד כיצד לייצר מערכת יחסים עם הלקוחות שלנו, מה הם הכלים הקיימים בשוק שיעזרו לנו בניהול הלקוחות שלנו ובשמירת הקשר עימם, כיצד לייצר מול הלקוחות שלנו פעילות עסקית שוטפת עם השירותים והמוצרים הקיימים וכמובן גם לחשוף אותם לשירותים ומוצרים חדשים.
קידום ברשתות חברתיות
הרשתות החברתיות בימינו מהוות מכשיר שיווקי מיידי, נוח ורב עוצמה, המייצר חשיפה לשווקים וקהלי יעד בסדרי גודל דמיוניים אך יחד עם זאת גם התפוצה של טעויות היא דמיונית ולכן חשוב מאוד לעבוד נכון. בתהליך לבניית אוטוריטה נכיר את הרשתות השונות, נלמד על הבידול והייחודיות של כל אחת מהן, נגלה מה נכון ומה לא נכון לעשות ברשת, כיצד לייצר תוכן מעניין ורלוונטי, כיצד לפתח קהילה עוקבת הנמצאת בקשב לתכנים שלנו, כיצד לייצר תקשורת שוטפת ויחד עם זאת לא מעיקה עם הקהל שלנו ברשת ועוד..
שיחות מכירה ותסריטי שיחות מול לקוחות וספקים
מה שיקבע בסופו של דבר אם תמכרו, בייחוד בעת הזו, יהיה כיצד תבצעו פולו-אפ.
תשאלו את עצמכם – כמה פעמים וויתרתם על לקוח? חששתם להרים טלפון? אולי התקשרתם אך הלקוח לא ענה או ביקש שוב לדחות את השיחה? כמה לידים כאלה פספסתם?
נלמד איך ליצור תקשורת יעילה עם לקוחות פוטנציאליים, איך לפנות נכון ללקוח בשיחת מכירה, איך לדבר, על מה לדבר, איך ליצור עניין וממה כדאי להימנע.
קידום ברשתות חברתיות
יש לא מעט מערכות דיוור אוטומטיות המותאמות לעסקים קטנים ובינוניים שבהן ניתן לנהל בסיס נתונים של לקוחות, לייצר ולהפיץ דפי נחיתה וניוזלטרס ולהגיע למאות ואלפי אנשים בלחיצת כפתור.
נכיר את מערכות הדיוור הבולטות ונלמד כיצד לתפעל אותן, נבין את היתרונות של עבודה עם מערכות אלו, נלמד מה חשוב להבין כאשר בונים דף נחיתה (דף פרסומי) שימשוך מתעניינים לעסק שלנו וכיצד לשמר תקשורת עם הלקוחות באמצעות ניוזלטרס.
בין אם נבחר לטפל בכך בעצמינו ובין אם מישהו אחר יעשה זאת עבורינו, חשוב שנבין בתחום.